Wycofany produkt PrestaShop: usunąć czy wyłączyć, żeby nie stracić ruchu
Wycofany produkt w PrestaShop lepiej wyłączyć niż usunąć. Wyłączony produkt zachowuje kartę. W niej ustawiasz, co klient i Google zobaczą pod starym adresem: przekierowanie 301 do następcy albo kategorii, 404 albo 410. Usunięty produkt traci kartę i adres, więc przekierowanie trzeba robić osobno, a samo usunięcie jest nieodwracalne.
Autor: Sani. Sani buduje moduł TellMyShop i na co dzień pracuje z zapleczem sklepów PrestaShop.
Aktualizacja: · 4 min czytania
Co tracisz, gdy usuwasz produkt zamiast go wyłączyć?
Kartę produktu z adresem, opisami, zdjęciami i ustawieniem przekierowania. Wbudowane przekierowanie w PrestaShop działa tylko dla produktu wyłączonego. Usunięty produkt nie ma już karty, więc pod jego adresem pojawia się błąd 404, a przekierowanie zrobisz tylko osobnym modułem.
| Usunąć | Wyłączyć | |
|---|---|---|
| Stare zamówienia i faktury | zostają czytelne | zostają czytelne |
| Adres produktu | przestaje istnieć, błąd 404 | istnieje, odpowiada tak, jak ustawisz |
| Przekierowanie do następcy | tylko osobnym modułem | w karcie produktu |
| Opisy i zdjęcia | znikają | zostają na wypadek powrotu |
| Powrót produktu | dodajesz od nowa | włączasz jednym kliknięciem |
| Porządek w panelu | lista krótsza | filtrujesz po statusie |
Krystian Podemski opisuje to w tekście o przekierowaniu nieaktywnego produktu, a module.pl pokazuje, co dzieje się z adresem po usunięciu. Usuwanie ma sens właściwie tylko przy produktach dodanych przez pomyłkę albo zdublowanych przy imporcie.
Dokąd skierować klienta z adresu wycofanego produktu?
Do najbliższego odpowiednika: następcy, a jeśli go nie ma, do kategorii. Kolejność decyzji jest prosta.
- Jest nowszy model albo bardzo podobny produkt? Ustaw 301 do tego produktu.
- Nie ma następcy, ale kategoria dalej istnieje? Ustaw 301 do kategorii głównej produktu.
- Produkt wróci po sezonie? Ustaw 302, przekierowanie tymczasowe, albo zostaw produkt włączony z informacją o dostępności.
- Nie ma odpowiednika ani ruchu? Ustaw 404 albo 410.
Następca to produkt, który spełnia tę samą potrzebę w podobnej cenie. Nowy model tej samej lampy jest następcą. Droższa lampa innej marki z tej samej kategorii raczej nie, wtedy lepiej skierować klienta do kategorii i pozwolić mu wybrać. Google traktuje przekierowanie na stronę, która nie odpowiada staremu produktowi, podobnie jak błąd 404.
Różnicę między przekierowaniem stałym a tymczasowym Google opisuje w przewodniku o przekierowaniach. Znaczenie 404 i 410 wyjaśnia opis kodów stanu HTTP. Jash zebrał sześć strategii dla niedostępnych produktów, w tym zamianę produktu pod tym samym adresem.
Jeśli w sklepie są już adresy, które zwracają błąd, bo produkty kiedyś usunięto, to osobna praca. Opisujemy ją w tekście o tym, co zrobić z błędami 404 w PrestaShop.
Kiedy wyłączyć produkt: od razu czy po wyprzedaniu?
Po wyprzedaniu, jeśli zostało ci trochę towaru. Wycofany z oferty producenta to nie to samo co wycofany ze sklepu. Dopóki masz sztuki na magazynie, produkt może zostać włączony. Dopisz w opisie, że to ostatnie egzemplarze i jaki model go zastąpi.
Kiedy stan spadnie do zera, masz dwie drogi. Możesz ustawić, żeby sklep blokował zamówienia przy braku, i zostawić produkt widoczny jeszcze kilka tygodni z linkiem do następcy. Albo od razu wyłączyć produkt z przekierowaniem 301. Pierwsza droga ma sens, gdy produkt ma dużo wejść z Google i chcesz, żeby klient zobaczył wyjaśnienie. Druga jest prostsza i lepsza przy dużych seriach.
Pamiętaj też o miejscach poza sklepem. Wycofany produkt może dalej być w feedzie do porównywarek albo w Google Shopping, jeśli moduł feedu nie pomija produktów wyłączonych. Sprawdź to w jego ustawieniach. Linki w starych newsletterach i wpisach na blogu poprowadzą klienta przez przekierowanie, więc nie musisz ich poprawiać jeden po drugim.
Jak wycofać produkt w panelu?
W karcie produktu, w kilku polach.
- W Katalog > Produkty otwórz produkt.
- W ustawieniach SEO produktu wybierz, co ma się dziać po wyłączeniu, i wskaż produkt albo kategorię docelową.
- Wyłącz produkt przełącznikiem statusu i zapisz.
- Otwórz stary adres w oknie prywatnym przeglądarki i sprawdź, czy trafiasz od razu na cel.
Przy jednym produkcie to kilka minut. Przy całej serii, na przykład 25 lampionach z zeszłorocznej kolekcji, każdy wymaga znalezienia następcy i osobnej edycji.
Jak wycofać całą serię i od razu ustawić przekierowania?
Podajesz listę i zasadę: następca, jeśli jest, a jeśli nie, kategoria. Claude szuka następców po nazwie, marce i kategorii i pokazuje propozycję dla każdego produktu. Lista może mieć do 100 pozycji naraz.
Wycofujemy 25 lampionów z kolekcji Nora, kody niżej. Wyłącz je i kieruj ludzi do nowszego modelu, jeśli jest, a jak nie, to do kategorii.
Dla 18 produktów jest następca z kolekcji Nora II, dla 7 nie. Przykłady:
było: Lampion Nora 30 cm: aktywny
będzie: Lampion Nora 30 cm: wyłączony, 301 do Lampion Nora II 30 cm
było: Lampion Nora 40 cm biały: aktywny
będzie: Lampion Nora 40 cm biały: wyłączony, 301 do kategorii Lampiony
2 produkty z listy mają jeszcze stan na magazynie: 4 i 7 szt. Wyłączyć je mimo to?
Te dwa zostaw włączone do wyprzedania. Resztę zatwierdzam.
Zapisane: 23 produkty wyłączone z przekierowaniem. Sprawdziłem stare adresy, każdy prowadzi od razu do celu.
Wyłączenie z przekierowaniem odwrócisz z historii zmian. Produktów Claude nie usuwa, bo moduł nie ma takiego narzędzia. Zapis wymaga wersji płatnej. Szczegóły w cenniku. W darmowym Audycie sprawdzisz, co dziś zwracają adresy wycofanych produktów i które adresy usuniętych produktów kończą się błędem 404. Obie sytuacje opisują zastosowania wycofanie produktu bez utraty ruchu z Google i plan dla starych adresów.
Pytania i odpowiedzi
Czy usunięcie produktu usuwa go z moich zamówień?
Nie. Zamówienie przechowuje własną kopię nazwy, indeksu i ceny produktu, więc stare zamówienia i faktury zostają czytelne. Tracisz za to kartę produktu: jej adres, opisy, zdjęcia i miejsce, w którym ustawia się przekierowanie. Dlatego przy wycofaniu na stałe bezpieczniej produkt wyłączyć.
Czy wyłączony produkt dalej jest w Google?
Przez jakiś czas tak, dopóki Google nie odwiedzi adresu ponownie. Wtedy widzi odpowiedź, którą ustawiłeś: przekierowanie 301 do następcy albo kategorii, 404 albo 410. Przy 301 Google z czasem pokazuje w wynikach nowy adres, a stary znika. Ile to trwa, zależy od tego, jak często robot odwiedza twój sklep.
Kiedy ustawić 410 zamiast przekierowania?
Gdy produkt zniknął na stałe, nie ma następcy ani sensownej kategorii, a pod adresem nie było ruchu. 410 mówi Google wprost, że strony nie będzie. Przy produkcie z ruchem albo linkami z innych stron wybierz 301, bo ratujesz klientów, którzy klikają w stary adres.
Czy Claude usunie produkty ze sklepu?
Nie. Claude wyłącza produkty i ustawia, co ma zobaczyć klient pod starym adresem, do 100 produktów naraz. Usuwanie produktu robisz w panelu, jeśli naprawdę go potrzebujesz. Wyłączenie z przekierowaniem cofniesz z historii zmian. Usunięcia produktu w panelu nie cofniesz, więc zostaw je na wyjątkowe sytuacje.
PrestaShop jest zastrzeżonym znakiem towarowym PrestaShop SA. Claude jest znakiem towarowym Anthropic. TellMyShop nie jest powiązany z żadną z tych firm.