Umowa licencyjna (EULA)

§ 1. Strony i zawarcie umowy

1. Niniejsza umowa licencyjna („Umowa”) zostaje zawarta pomiędzy:
   • SEMownia Szymon Sanecznik, ul. Twarda 44, 00-831 Warszawa, NIP 6422931698, REGON 241319812, wpisanym do CEIDG, e-mail [email protected], tel. +48 792 250 586 („Licencjodawca” lub „Sprzedawca”), a
   • osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną, która instaluje, aktywuje lub używa modułu TellMyShop („Licencjobiorca”).
2. Osoba akceptująca Umowę w imieniu przedsiębiorstwa lub innej organizacji oświadcza, że jest umocowana do jej reprezentowania.
3. Umowa stanowi całość z Regulaminem sprzedaży, Polityką prywatności, Umową powierzenia przetwarzania danych oraz Polityką zwrotów i wsparcia. W sprawach samej licencji pierwszeństwo ma Umowa. W sprawach zakupu, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji pierwszeństwo ma Regulamin sprzedaży.
4. Licencjobiorca akceptuje Umowę, zaznaczając pole akceptacji przy zakupie, przy zakładaniu konta dla wersji Audit albo instalując lub aktywując Moduł, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

§ 2. Definicje

§ 3. Udzielenie licencji

1. Z chwilą zapłaty pełnej ceny za Plan Licencjodawca udziela Licencjobiorcy niewyłącznej, nieprzenoszalnej (z zastrzeżeniem § 8 i § 9) licencji na czas nieoznaczony na korzystanie z Modułu na liczbie Domen produkcyjnych objętych Planem oraz na Domenach deweloperskich zgodnie z § 5.

2. Licencja wieczysta oznacza, że prawo do korzystania z wersji Modułu, które Licencjobiorca był uprawniony pobrać, nie wygasa z upływem czasu. Wygasa wyłącznie w razie rozwiązania Umowy zgodnie z § 17. Okres aktualizacji biegnie niezależnie (§ 7): po jego upływie Moduł działa nadal w ostatniej pobranej wersji.

   PRAWNIK: zgodnie z art. 68 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych („PrAut”) licencję na czas nieoznaczony licencjodawca może wypowiedzieć na rok naprzód na koniec roku kalendarzowego, jeżeli umowa nie stanowi inaczej; zgodnie z art. 68 ust. 2 licencję udzieloną na dłużej niż 5 lat uważa się po tym czasie za udzieloną na czas nieoznaczony. § 17 ust. 4 wyłącza wypowiedzenie bez przyczyny. Proszę potwierdzić, że taka konstrukcja realizuje „licencję wieczystą”, albo zaproponować długi czas oznaczony.

3. Licencja obejmuje następujące pola eksploatacji, wyłącznie w zakresie niezbędnym do korzystania z Modułu zgodnie z jego przeznaczeniem:

   1. pobranie Modułu i trwałe lub czasowe zwielokrotnienie go w pamięci urządzeń i serwerów Licencjobiorcy;
   2. instalowanie, wprowadzanie do pamięci, uruchamianie, wyświetlanie i stosowanie Modułu w instalacji PrestaShop na licencjonowanej domenie;
   3. sporządzanie kopii zapasowych w liczbie niezbędnej do zapewnienia bezpieczeństwa danych;
   4. zmianę konfiguracji Modułu za pośrednictwem jego ekranu ustawień;
   5. dostosowanie szablonów Modułu za pomocą standardowego mechanizmu nadpisywania (override) w motywie PrestaShop.

   PRAWNIK: pola eksploatacji z art. 41 ust. 2, art. 67 ust. 1 i art. 74 ust. 4 PrAut. Proszę sprawdzić kompletność.

4. Jedna instalacja PrestaShop zajmuje jedną Domenę produkcyjną z Planu. Licencjodawca nie zapewnia obecnie, że jedna licencja obejmuje wszystkie sklepy jednej instalacji multistore TBC: kod wtyczki. Do czasu pisemnego potwierdzenia każda domena sklepu w instalacji multistore stanowi odrębną Domenę produkcyjną.

5. Wszelkie prawa nieudzielone wprost w Umowie pozostają przy Licencjodawcy. Licencjobiorca nie nabywa autorskich praw majątkowych do Modułu ani własności jego egzemplarza wykraczającej poza pobraną kopię.

§ 4. Bezpłatna wersja Audit

1. Wersja Audit jest bezpłatna, bezterminowa i wymaga założenia Konta. Obejmuje jedną Domenę produkcyjną i wyłącznie Moduł w trybie tylko do odczytu, w szczególności: informacje o sklepie, audyt SEO, raport 404, logi, kontrolę stanu sklepu i diagnozę widoczności produktu. Wersja Audit nie zapisuje zmian w sklepie.

2. Do wersji Audit stosuje się § 3 ust. 2–5, § 5 oraz § 10–20. § 7 stosuje się z tym zastrzeżeniem, że Aktualizacje wersji Audit Licencjodawca udostępnia według własnego uznania, a wsparcie ogranicza się do dokumentacji i kanałów społecznościowych.

3. Licencjodawca może w każdej chwili zmienić lub zakończyć udostępnianie wersji Audit nowym użytkownikom. Dotychczasowych użytkowników powiadomi o zakończeniu e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej TBC: kod wtyczki: zachowanie Modułu po wycofaniu wersji Audit.

   PRAWNIK: wersja bezpłatna, za którą użytkownik podaje dane osobowe, może być treścią cyfrową dostarczaną w zamian za dane osobowe w rozumieniu art. 3 ust. 1 dyrektywy 2019/770 i rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. Proszę ocenić stosowanie przepisów o zgodności z umową i dopuszczalność ust. 3 wobec Konsumentów.

§ 5. Domeny deweloperskie i stagingowe

1. Licencjobiorca może bezpłatnie, poza Domenami produkcyjnymi, korzystać z Modułu na następujących Domenach deweloperskich:
   1. localhost, 127.0.0.1 oraz adresach z prywatnych zakresów IP;
   2. domenach kończących się na .local, .localhost, .test, .example lub .invalid;
   3. subdomenach licencjonowanej Domeny produkcyjnej zaczynających się od dev., staging., stage., test., demo., preprod. lub beta. (np. staging.sklep.pl, gdy licencją objęta jest domena sklep.pl);
   4. maksymalnie 3 dodatkowych domenach zgłoszonych w Koncie jako deweloperskie, dla każdej licencji.
2. Domeny w TLD .dev są domenami publicznymi i nie są automatycznie traktowane jako Domeny deweloperskie.
3. Domen deweloperskich można używać wyłącznie do prac programistycznych, testów, stagingu, prezentacji lub szkoleń. Nie mogą obsługiwać działającego sklepu przyjmującego zamówienia. Taki sklep wymaga Domeny produkcyjnej z Planu.
4. Licencjodawca może aktualizować listę z ust. 1 po stronie serwera licencji, aby uwzględnić nowe standardowe środowiska deweloperskie. Usunięcie kategorii z ust. 1 pkt 1–3 wobec istniejących licencji wymaga powiadomienia z 30-dniowym wyprzedzeniem.
5. Claude.ai łączy się ze sklepem przez internet, dlatego sklep stagingowy musi mieć publiczny adres, aby współpracować z Claude.ai. Kopia sklepu na komputerze Licencjobiorcy działa z Claude Desktop lub Claude Code.

§ 6. Licencje Founders

1. Licencje Founders to licencje Shop (1 Domena produkcyjna) sprzedawane po obniżonej cenie pierwszym 100 (100) nabywcom. Obejmują dożywotnie Aktualizacje.
2. „Dożywotnio” oznacza: tak długo, jak Licencjodawca (lub jego następca prawny) rozwija i rozpowszechnia Moduł, a w każdym razie przez co najmniej FOUNDERS_MIN_YEARS lat od dnia zakupu. Pojęcie odnosi się do życia produktu, a nie do życia Licencjobiorcy.
3. Jeżeli Licencjodawca zaprzestanie rozwijania i rozpowszechniania Modułu przed upływem okresu minimalnego, według wyboru Licencjobiorcy: (a) zwróci część ceny proporcjonalną do pozostałej części okresu minimalnego albo (b) zapewni równoważne dożywotnie aktualizacje produktu następczego. PRAWNIK: proszę potwierdzić lub zastąpić ten mechanizm.
4. Licencja Founders obejmuje wsparcie e-mailowe na zasadach Planu Shop przez cały czas trwania dożywotnich Aktualizacji.
5. Licencjodawca może poprosić nabywców Founders o opinię lub krótkie studium przypadku. Udzielenie opinii jest dobrowolne i nie stanowi warunku licencji ani ceny. Publikując opinię, Licencjodawca zaznaczy, że pochodzi ona od klienta programu Founders.
6. Licencję Founders można przenieść zgodnie z § 9 tak jak każdą inną licencję. Dożywotnie Aktualizacje przechodzą wraz z licencją.

§ 7. Okres aktualizacji, wsparcie i odnowienie

1. Każdy płatny Plan (poza Founders, zob. § 6) obejmuje 12 miesięcy Aktualizacji i wsparcia e-mailowego, liczonych od dnia zakupu.
2. W Okresie aktualizacji Licencjobiorca może pobierać wszystkie publikowane Aktualizacje. Po jego upływie Moduł działa nadal w ostatniej pobranej wersji, a pobieranie nowszych wersji wymaga odnowienia.
3. Odnowienie jest dobrowolne i daje kolejne 12 miesięcy Aktualizacji i wsparcia po cenie podanej na stronie w dniu odnowienia (obecnie netto: 279 zł netto dla Shop, 799 zł netto dla Freelancer, 1 999 zł netto dla Agency). Odnowienie przed upływem bieżącego Okresu aktualizacji liczy się od jego końca. Odnowienie po jego upływie liczy się od dnia zapłaty. [Decyzja biznesowa do potwierdzenia: początek okresu przy odnowieniu po przerwie.]
4. § 7 nie ogranicza ustawowego prawa Konsumenta do aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności Modułu z umową, w tym aktualizacji zabezpieczeń, przez okres, którego Konsument może zasadnie oczekiwać (art. 8 ust. 2 dyrektywy 2019/770, rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta). Zob. § 15.
5. Licencjodawca informuje o krytycznych poprawkach bezpieczeństwa także Licencjobiorców, których Okres aktualizacji upłynął, co najmniej przez powiadomienie e-mail z opisem obejścia problemu, jeśli jest możliwe. [Decyzja biznesowa: czy krytyczne poprawki bezpieczeństwa udostępniamy bezpłatnie wszystkim. Rekomendacja: tak.]

§ 8. Domeny, przeniesienia i dodatkowe domeny

1. Klucz licencyjny zostaje przypisany do Domeny produkcyjnej przy pierwszej aktywacji. Moduł odczytuje domenę z konfiguracji PrestaShop, a nie z pola wypełnianego przez użytkownika TBC: kod wtyczki.
2. Licencjobiorca może przenieść licencję na inną Domenę produkcyjną, zwalniając dotychczasową domenę w Koncie i aktywując Klucz licencyjny na nowej. Samodzielnie może to zrobić raz na 12 miesięcy dla każdej Domeny produkcyjnej. Kolejne przeniesienia są możliwe przez wsparcie, po podaniu przyczyny (np. zmiana domeny, przebudowa sklepu, odejście klienta od agencji). Licencjodawca nie odmówi uzasadnionej prośbie.
3. Do istniejącej licencji można dokupić dodatkowe Domeny produkcyjne po cenie podanej na stronie (obecnie 399 zł netto netto). Dodatkowa domena dzieli Okres aktualizacji licencji, do której została dodana.
4. Zakazane jest wykorzystywanie jednej Domeny produkcyjnej do jednoczesnej obsługi kilku działających sklepów, w szczególności przez rotowanie aktywacji.

§ 9. Agencje i freelancerzy

1. Plany Freelancer i Agency obejmują pulę Domen produkcyjnych. Licencjobiorca może instalować Moduł w sklepach, które buduje lub obsługuje dla swoich klientów, w granicach liczby domen w puli.
2. Licencja pozostaje przy agencji lub freelancerze, a nie przy kliencie. Licencjobiorca odpowiada wobec Licencjodawcy za każdą instalację w puli, w tym za sposób korzystania z niej przez klienta.
3. Licencjobiorca może zwolnić domenę z puli i przypisać ją do sklepu innego klienta zgodnie z § 8.
4. Jeżeli klient chce sam posiadać licencję na swój sklep (np. po zakończeniu współpracy z agencją), Licencjobiorca może zwrócić się do wsparcia o przeniesienie tej domeny na klienta. Licencjodawca wystawi wtedy odrębną licencję Shop na klienta, usunie domenę z puli i przeniesie pozostały Okres aktualizacji. Liczba domen w Planie Licencjobiorcy zmniejsza się o jedną. Klient musi zaakceptować Umowę. [Decyzja biznesowa: czy agencja może odzyskać miejsce w puli za opłatą.]
5. Licencjobiorca przekazuje klientom informacje niezbędne do korzystania z Modułu, w szczególności treść § 12–14 (Bloki, Claude, kopie zapasowe), i nie może udzielać im uprawnień szerszych niż wynikające z Umowy.
6. Poza § 6 ust. 6, § 9 ust. 4 i przeniesieniami zaakceptowanymi przez Licencjodawcę w formie dokumentowej Licencjobiorca nie może przenieść licencji na osobę trzecią. Dopuszczalne jest przeniesienie licencji na nabywcę przedsiębiorstwa, w którym Moduł jest używany, po zgłoszeniu tego wsparciu i akceptacji Umowy przez nabywcę.

§ 10. Ograniczenia

1. Licencjobiorca nie może, ani nie może umożliwiać innym:

   1. sprzedawać, wynajmować, użyczać, sublicencjonować, rozpowszechniać ani publikować Modułu lub Klucza licencyjnego, z wyjątkiem uprawnień agencji z § 9;
   2. usuwać, obchodzić, wyłączać ani modyfikować mechanizmu weryfikacji licencji, Klucza licencyjnego, trybu tylko do odczytu ani innych zabezpieczeń technicznych Modułu;
   3. zmieniać kodu Modułu w celu odblokowania funkcji lub domen, za które nie zapłacił;
   4. używać Modułu na większej liczbie Domen produkcyjnych, niż przewiduje Plan;
   5. usuwać oznaczeń praw autorskich, znaków towarowych ani informacji licencyjnych;
   6. wykorzystywać Modułu do budowy produktu konkurencyjnego ani publikować jego kodu w całości lub części;
   7. dekompilować, deasemblować ani poddawać Modułu inżynierii wstecznej, chyba że w zakresie, w jakim przepisy prawa na to zezwalają i nie dopuszczają umownego wyłączenia.

2. Kod źródłowy jest widoczny. Moduł napisano w PHP, więc jego kod źródłowy można odczytać na serwerze. Możliwość odczytu nie czyni Modułu oprogramowaniem open source. Moduł jest udostępniany na niniejszej licencji własnościowej z widocznym kodem źródłowym. Licencjobiorca może czytać kod w celu oceny bezpieczeństwa, zrozumienia działania Modułu w sklepie, zapewnienia współdziałania z innym oprogramowaniem i poprawiania błędów na własny użytek, w granicach art. 75 PrAut (oraz art. 5 i 6 dyrektywy 2009/24/WE). Ust. 1 pkt 7 nie ogranicza tych uprawnień (art. 76 PrAut).

3. Komponenty osób trzecich i open source. Moduł może zawierać komponenty osób trzecich udostępniane na ich własnych licencjach (np. biblioteki open source). Ich wykaz znajduje się w pliku LICENSES / THIRD_PARTY_NOTICES w paczce Modułu: THIRD_PARTY_COMPONENTS_LIST. Do tych komponentów stosuje się ich licencje, a Umowa nie ogranicza wynikających z nich uprawnień. [Opcja, jeśli część Modułu zostanie udostępniona jako open source: „Następujące części Modułu są udostępniane na licencji OPEN_SOURCE_LICENCE: OPEN_SOURCE_PARTS.”]

   PRAWNIK: rdzeń PrestaShop jest udostępniany na licencji OSL-3.0, a wiele modułów na AFL-3.0. Proszę potwierdzić, że rozpowszechnianie Modułu na licencji własnościowej jest zgodne z licencjami PrestaShop i dołączonych bibliotek.

4. Licencjobiorca nie może korzystać z Modułu z naruszeniem prawa, warunków swojego planu Claude ani praw osób trzecich.

§ 11. Weryfikacja licencji

1. Moduł weryfikuje licencję online, zwykle mniej więcej raz na dobę oraz przy aktywacji. Wymaga to wychodzącego połączenia HTTPS z LICENCE_SERVER_URL.

2. Przy każdej weryfikacji Moduł przesyła wyłącznie:

   • Klucz licencyjny (lub wygenerowany na jego podstawie podpisany token);
   • domenę i adres URL sklepu;
   • losowy identyfikator instalacji generowany przy instalacji Modułu;
   • wersje Modułu, PrestaShop i PHP.

   Jak przy każdym połączeniu internetowym, serwer Licencjodawcy otrzymuje także adres IP serwera sklepu. Weryfikacja licencji nie przesyła danych produktów, zamówień ani klientów sklepu. TBC: kod wtyczki: potwierdzić dokładny zakres danych.

3. W celu potwierdzenia, że Domena produkcyjna jest prawdziwa, serwer Licencjodawcy może wysłać żądanie na adres weryfikacyjny Modułu w domenie sklepu TBC: kod wtyczki. Żądanie zawiera wyłącznie losowy jednorazowy kod.

4. W razie braku połączenia z serwerem licencji Moduł działa nadal przez okres przejściowy 14 dni (obecnie 14) TBC: kod wtyczki. Jeżeli licencja jest nieważna, zwrócona albo nie może zostać potwierdzona po okresie przejściowym, Moduł przechodzi w tryb tylko do odczytu (odpowiadający wersji Audit). Moduł nigdy nie wyłącza frontu sklepu ani panelu administracyjnego.

5. Zasady przetwarzania tych danych opisuje Polityka prywatności.

§ 12. Bloki, wyłączniki i odpowiedzialność Licencjobiorcy

1. Funkcje Modułu podzielono na Bloki z osobnymi wyłącznikami. Po instalacji cały Moduł działa w trybie tylko do odczytu, więc żadne narzędzie nie zmieni sklepu, dopóki Licencjobiorca nie wyłączy tego trybu. Moduł udostępnia dwa połączenia z Claude: codzienne (Bloki 1 i 2) oraz serwisowe (dodatkowo Bloki 3–5), które działa wyłącznie z adresów IP z listy dozwolonych.

Odrębny wyłącznik, niezależny od Bloków, dotyczy danych osobowych klientów, które są maskowane przed przekazaniem do Claude TBC: kod wtyczki. Pozostałe ustawienia: tryb tylko do odczytu dla całego sklepu, działanie jako osobny pracownik z jego uprawnieniami, limity 120 wywołań i 60 zapisów na godzinę, limit 20 zapisów plików motywu na godzinę oraz wyłącznik główny połączenia. Funkcje planowane dla Bloków 4 i 5 (np. dowolny kod PHP i zapytania SQL) zostaną objęte Umową z chwilą ich udostępnienia. 2. O tym, które Bloki i wyłączniki są włączone, decyduje Licencjobiorca i on ponosi za to odpowiedzialność. Zalecamy włączanie tylko tego, co jest potrzebne. 3. Blok 2 (Handel), Blok 3 (Wygląd i wdrożenia) i Blok 5 (Tryb serwisowy) są obarczone podwyższonym ryzykiem. Błędna cena, stan magazynowy lub kod rabatowy mogą w ciągu minut spowodować stratę finansową, a zmiana motywu może zepsuć wygląd sklepu. Funkcje planowane dla Trybu serwisowego, takie jak dowolny kod PHP lub SQL, mogą zmienić lub usunąć dowolne dane i unieruchomić sklep. Wszystkie trzy Bloki są domyślnie wyłączone. Należy je włączać wyłącznie ze świadomością skutków, najlepiej najpierw na kopii stagingowej. Zmiany w Trybie serwisowym mogą nie podlegać historii zmian i cofaniu, a ich naprawa nie jest objęta wsparciem (zob. Polityka zwrotów i wsparcia). TBC: kod wtyczki: które operacje trybu serwisowego są logowane i odwracalne. 4. Każdy zapis wymaga potwierdzenia przez Licencjobiorcę. Każde narzędzie zmieniające sklep najpierw zwraca podgląd i jednorazowy token potwierdzenia ważny 30 minut. Zmiana zostaje zapisana dopiero po użyciu tokenu. Claude ma instrukcję, aby pokazać podgląd i poczekać na akceptację. Licencjobiorca odpowiada za sprawdzenie każdego podglądu przed zatwierdzeniem. Zatwierdzenie zmiany, także gdy Licencjobiorca pozwala Claude zatwierdzać w jego imieniu lub konfiguruje Claude do uruchamiania narzędzi bez pytania, jest jego decyzją. 5. Zmiany w Blokach 1 i 2 przechodzą przez logikę panelu PrestaShop, tak jak kliknięcie „Zapisz” przez pracownika. Trafiają do historii zmian i co do zasady można je cofnąć. Pliki motywu są kopiowane przed każdym zapisem. Zmiany adresu URL nie cofa się poleceniem cofnięcia, lecz kolejną zmianą adresu z przekierowaniem 301. Cofnięcie nie odwraca skutków poza sklepem, takich jak wysłane wiadomości, dane zindeksowane przez wyszukiwarki czy zamówienia złożone po błędnej cenie.

§ 13. Claude i wyniki generowane przez AI

1. Claude jest usługą podmiotu trzeciego. Claude udostępnia Anthropic na podstawie własnej umowy Licencjobiorcy z Anthropic (np. warunków konsumenckich lub komercyjnych dla danego planu Claude). Licencjodawca nie jest stroną tej umowy, nie odsprzedaje Claude i nie odpowiada za dostępność, ceny, funkcje, warunki ani sposób przetwarzania danych przez Claude. Do korzystania z Modułu potrzebne jest konto Claude; wystarczy konto darmowe.
2. Gdy Claude korzysta z Modułu, dane ze sklepu trafiają na konto Claude Licencjobiorcy. Przetwarzanie tych danych przez Anthropic reguluje umowa Licencjobiorcy z Anthropic. Zob. Polityka prywatności i Umowa powierzenia i przewodnik RODO.
3. Wyniki AI mogą być błędne. Claude może źle zrozumieć polecenie, podać nieprawdziwe informacje, napisać nieścisły opis produktu, wybrać niewłaściwy produkt albo zaproponować zmianę o niezamierzonych skutkach. Moduł pokazuje podgląd, aby Licencjobiorca mógł sprawdzić każdą zmianę. Licencjobiorca odpowiada za weryfikację podglądów oraz za treści publikowane w sklepie (w tym opisy produktów, deklaracje i ceny) i ich zgodność z prawem.
4. Licencjodawca nie gwarantuje żadnych rezultatów korzystania z Claude, takich jak ruch, pozycje w wyszukiwarce czy sprzedaż.

§ 14. Kopie zapasowe

1. Przed instalacją Modułu oraz przed włączeniem Bloków 2, 3, 4 lub 5 Licencjobiorca powinien wykonać pełną kopię zapasową plików i bazy danych sklepu, a następnie wykonywać kopie regularnie.
2. Historia zmian, cofanie i kopie plików motywu w Module ułatwiają odwracanie zmian, ale nie zastępują pełnej kopii zapasowej sklepu.

§ 15. Odpowiedzialność za zgodność Modułu z umową

1. Konsumenci. Konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu braku zgodności treści cyfrowej z umową na podstawie rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta (art. 43h i nast.) oraz dyrektywy (UE) 2019/770, a w zakresie, w jakim mają zastosowanie, także bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu. Umowa ich nie ogranicza ani nie wyłącza. Tryb składania reklamacji opisuje Regulamin sprzedaży.
2. Przedsiębiorcy. Wobec Przedsiębiorców Moduł jest udostępniany w stanie, w jakim jest („as is”). Licencjodawca dołoży należytej staranności, aby w Okresie aktualizacji usuwać powtarzalne błędy. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo wyłącza się pozostałe gwarancje i rękojmię (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego). PRAWNIK: potwierdzić skuteczność wyłączenia rękojmi przy umowie licencyjnej oraz czy zastąpić je krótkim zobowiązaniem co do funkcjonalności.
3. Licencjodawca nie zapewnia, że Moduł będzie działał z każdym motywem, modułem, konfiguracją serwera i wersją PrestaShop. Obsługiwane wersje to PrestaShop 8.0 i nowsze, w tym 9, zgodnie z dokumentacją. PrestaShop 1.7 i starsze nie są obsługiwane.

§ 16. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Konsumenci. Wobec Konsumenta Licencjodawca odpowiada na zasadach ogólnych. Żadne postanowienie niniejszego paragrafu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć wobec Konsumenta.
2. Przedsiębiorcy. Wobec Przedsiębiorcy:
   1. łączna odpowiedzialność Licencjodawcy z tytułu Umowy lub w związku z nią jest ograniczona do ceny zapłaconej za Plan (wraz z dodatkowymi domenami i odnowieniami) w okresie 12 miesięcy przed zdarzeniem wywołującym szkodę; w przypadku wersji Audit odpowiedzialność jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo PRAWNIK: ocenić skuteczność całkowitego wyłączenia; rozważyć kwotę symboliczną;
   2. Licencjodawca nie odpowiada za utracone korzyści, utracone przychody, utratę danych, przestoje w działalności ani szkody pośrednie;
   3. Licencjodawca nie odpowiada za szkody wynikające z włączenia Bloków 2, 3 lub 5, ze zmian zatwierdzonych przez Licencjobiorcę, z wyników działania Claude, z usług Anthropic, z modułów lub motywów osób trzecich ani z braku kopii zapasowych.
3. Ograniczenia z ust. 2 nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie (art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego), szkody na osobie ani innej odpowiedzialności, której nie można ograniczyć z mocy prawa.

§ 17. Czas trwania i rozwiązanie Umowy

1. Umowa wchodzi w życie z chwilą akceptacji (§ 1 ust. 4) i obowiązuje przez cały czas posiadania licencji.
2. Licencjobiorca może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Modułu i rozwiązać Umowę, odinstalowując Moduł i, według uznania, usuwając Konto. Odinstalowanie zwalnia domenę. Rozwiązanie Umowy przez Licencjobiorcę nie uprawnia do zwrotu ceny, z wyjątkiem 30-dniowej gwarancji zwrotu i uprawnień ustawowych.
3. Licencjodawca może wypowiedzieć Umowę lub zawiesić licencję, zawiadamiając o tym e-mailem, jeżeli Licencjobiorca istotnie narusza § 8 ust. 4, § 9 ust. 6 lub § 10 i nie zaprzestanie naruszenia w terminie 14 dni od wezwania, a ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli naruszenia nie da się usunąć (np. odsprzedaż Kluczy licencyjnych lub obejście weryfikacji licencji).
4. Poza przypadkami z ust. 3 i 5 Licencjodawca zrzeka się prawa do wypowiedzenia licencji bez przyczyny, w tym prawa wynikającego z art. 68 PrAut. PRAWNIK: potwierdzić.
5. Zwrot ceny (w tym w ramach gwarancji zwrotu lub odstąpienia od umowy) kończy płatną licencję. Obciążenie zwrotne (chargeback) zawiesza licencję na czas sporu; rozstrzygnięcie sporu na niekorzyść Licencjodawcy kończy licencję. W obu przypadkach Moduł przechodzi w tryb tylko do odczytu.
6. Po rozwiązaniu Umowy Licencjobiorca zaprzestaje korzystania z płatnych funkcji Modułu. Postanowienia § 10, § 13, § 15, § 16 i § 19 obowiązują nadal.

§ 18. Zmiany Umowy

1. Licencjodawca może zmienić Umowę z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany usług Anthropic lub PrestaShop, zmiany funkcji Modułu albo doprecyzowania niejasnych postanowień. Powiadomi o tym e-mailem i na stronie co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie.
2. Zmiany nie mogą ograniczać praw już nabytych (liczba domen, licencja wieczysta, Okres aktualizacji, dożywotnie Aktualizacje Founders). Licencjobiorca, który nie akceptuje zmiany dotyczącej jego licencji, może rozwiązać Umowę przed jej wejściem w życie; jeżeli jest w okresie 30-dniowej gwarancji, otrzymuje także zwrot ceny.

§ 19. Prawo właściwe i spory

1. Do Umowy stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu (art. 6 ust. 2 rozporządzenia Rzym I).
2. Spory z Przedsiębiorcami rozstrzyga sąd powszechny właściwy dla siedziby Licencjodawcy. Konsument może wytoczyć powództwo przed sądem właściwym według przepisów ogólnych, w tym przed sądem państwa swojego miejsca zamieszkania.
3. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów dla Konsumentów opisuje Regulamin sprzedaży.

§ 20. Język i kontakt

1. Umowa jest dostępna w języku polskim i angielskim. PRAWNIK: wskazać wersję rozstrzygającą. Propozycja: wersja w języku, w którym zawarto umowę.
2. Kontakt: [email protected]. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa: [email protected].

---

PrestaShop jest zastrzeżonym znakiem towarowym PrestaShop SA. Claude jest znakiem towarowym Anthropic. TellMyShop nie jest powiązany z żadną z tych firm.