Opisy produktów WooCommerce: jak zamienić tekst z hurtowni na własny, produkt po produkcie

Skąd się bierze problem z opisami

Sklep z kilkuset produktami zwykle startuje z importu. Hurtownia daje plik z nazwą, ceną, zdjęciem i opisem, który ma kilkadziesiąt innych sklepów. Część produktów nie ma opisu wcale, bo plik go nie zawierał. Krótki opis bywa pusty, a wtedy obok ceny klient widzi tylko przycisk koszyka.

Wtorek, 23:40. Opis 31 z 40, kursor w zakładce Opis, obok otwarty PDF z parametrami od producenta. Tak wygląda ręczne poprawianie opisów i dlatego większość sklepów zatrzymuje się po kilkunastu.

Google o skopiowanych opisach mówi spokojnie: przy podobnej treści na wielu stronach wybiera jedną do pokazania. Jak to robi, opisuje przewodnik o ujednolicaniu powtarzających się adresów. Twoja karta produktu nie ma szans wygrać z dziesiątkami identycznych, jeśli niczym się nie różni. Szerzej o tym, co Google uważa za pomocną treść, piszą wytyczne Google Search Central.

Krótki opis i opis: co gdzie wpisać

WooCommerce ma dwa pola tekstu przy produkcie. Pierwsze to opis w głównym edytorze, drugie to pole „Krótki opis produktu” pod nim. Gdzie każde się wyświetla, zależy od motywu, ale typowy układ opisuje dokumentacja dodawania produktów WooCommerce.

Od hurtowni do własnego opisu: trzy produkty

Na przykładzie sklepu z artykułami do domu i ogrodu. Ten sam schemat działa w każdej branży.

Lampion solarny Kula 20 cm. Hurtownia daje: „Lampa solarna LED, IP44, akumulator 600 mAh, czas świecenia do 8 h, materiał PE, kolor biały”. To lista parametrów, nie opis. Własny krótki opis zaczyna się od sytuacji klienta: „Biała kula, która sama zapala się o zmroku. Bez kabli, wystarczy postawić ją w słońcu na rabacie albo tarasie.” Parametry przechodzą do listy w pełnym opisie, każdy z wyjaśnieniem: IP44 to odporność na deszcz, 8 godzin dotyczy pełnego naładowania w lecie.

Rękawice robocze nitrylowe, rozmiar 9. Opis z hurtowni jest pusty. Zanim cokolwiek napiszesz, sprawdź, czego nie wiesz: normy, grubości, liczby par w opakowaniu. Tych danych nie wolno zgadywać. W opisie zostaje znacznik do uzupełnienia, a ty dopytujesz dostawcę.

Sofa trzyosobowa Lena. Hurtownia daje dwa długie akapity marketingowe. Tu praca polega na skracaniu: krótki opis mówi, dla jakiego salonu jest sofa i czy się rozkłada, a pełny opis dostaje nagłówki Wymiary, Tkanina, Pielęgnacja i Dostawa. Tekst hurtowni zostaje źródłem faktów.

Kolejność pracy jest zawsze ta sama:

1. Zbierz fakty z opisu hurtowni, karty producenta i atrybutów produktu.
2. Wypisz, czego brakuje, i nie zgaduj tych danych.
3. Napisz krótki opis: dla kogo, główna korzyść, 2–3 cechy.
4. Ułóż pełny opis: akapit o zastosowaniu, lista parametrów z wyjaśnieniem, pielęgnacja albo montaż.
5. Przeczytaj go jak klient na telefonie. Jeśli nie wie, czy produkt pasuje do jego sytuacji, dopisz to.

Yoast w swoim poradniku o opisach produktów radzi podobnie: pisać dla klienta i o jego problemie, a nie powtarzać dane z katalogu.

Jak robić to paczkami z Claude

Przy większym katalogu pomaga gotowe zadanie „Opisy i SEO produktów seriami” z wtyczki TellMyShop dla WordPress i WooCommerce. Claude zaczyna od produktów, które najlepiej się sprzedają w ostatnich 90 dniach, i od tych bez opisu albo krótkiego opisu. Najpierw czyta kartę produktu: atrybuty, warianty, obecny opis. Potem pokazuje 2–3 próbki do akceptacji stylu i dopiero wtedy przechodzi do paczek, maksymalnie 50 produktów naraz.

Brakujących parametrów, takich jak materiał czy wymiary, nie wymyśla. Oznacza je jako [DO UZUPEŁNIENIA] i wypisuje ci listę pytań. W tym zadaniu nie zmienia cen, nazw ani adresów produktów. Gdy nowy opis jest wyraźnie krótszy od starego, podgląd ostrzega, żebyś sprawdził, czy nic ważnego nie znika.

Ty

Napisz od nowa opisy w kategorii Lampiony. Styl prosty, na „ty”, bez wykrzykników.

Claude

W kategorii jest 38 produktów, 22 mają opis złożony z samych parametrów, 9 nie mają krótkiego opisu. Najpierw trzy próbki. Lampion solarny Kula 20 cm, krótki opis:

było: Lampa solarna LED IP44 600 mAh.

będzie: Biała kula, która sama zapala się o zmroku. Bez kabli, postaw ją w słońcu na rabacie albo tarasie.

W dwóch produktach brakuje czasu świecenia, oznaczyłem go [DO UZUPEŁNIENIA].

Ty

Styl pasuje. Rób resztę.

Claude

Podgląd paczki: 35 produktów, opis i krótki opis. Zapiszę po twoim „tak”, a numer operacji pozwoli cofnąć całą paczkę.

Środa, 8:15. Prośba, podgląd paczki i twoje „tak” mieszczą się w jednej rozmowie. Darmowy Audyt pokaże, ile produktów nie ma opisu, krótkiego opisu albo opisu w Google, przeczyta obecne teksty i przygotuje plan „jest, będzie” dla wybranych. To, czy opis jest kopią z hurtowni, ocenisz najlepiej sam, porównując go z plikiem dostawcy. Zapis opisów z podglądem i cofaniem z historii zmian wymaga licencji. Szczegóły są na stronie TellMyShop dla WordPress i WooCommerce, a ceny w cenniku.

Opis produktu a opis w Google

To dwie różne rzeczy i warto ich nie mieszać. Opis produktu czyta klient na karcie. Tytuł i opis w Google, czyli meta title i meta description, widzi ktoś, kto dopiero wybiera wynik wyszukiwania. Ustawia się je we wtyczce SEO, a zasady są inne: limit znaków, fraza na początku, zachęta do kliknięcia. Jak to zrobić dla setek produktów, opisujemy w tekście o SEO produktów WooCommerce. Jeśli opis jest już dobry, a produkt i tak nie schodzi, przeczytaj, dlaczego produkt się nie sprzedaje. Gdy porządkujesz cały katalog, przyda się też opis kategorii WooCommerce. Więcej poradników znajdziesz na blogu.